Algemene voorwaarden

The Sewing Club 
The Sewing Club Online
Sewflix

Laatst bijgewerkt: april 2026

Bedrijfsgegevens:
The Sewing Club
Donkerstraat 10, 3511 KA Utrecht, Nederland

KVK 81338740
BTW NL003560141B38

info@thesewingclub.nl

www.thesewingclub.nl
www.thesewingclub.online
www.sewflix.nl
www.sewflix.com

Definities: Wanneer in deze voorwaarden wordt verwezen naar een sessie, betekent dit: een Sew Space sessie, cursus, workshop of evenement, tenzij expliciet anders vermeld. Klant verwijst naar elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop doet of zich registreert via onze website, of anderszins een overeenkomst aangaat met The Sewing Club. 

Artikel 1 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen door The Sewing Club, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door een aankoop te doen op onze website of deel te nemen aan een sessie, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 - Registratie

2.1. Een registratie is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

2.2. Door je aan te melden voor een sessie, verplicht je je tot betaling van het bijbehorende bedrag.

2.3. Je registratie is bevestigd zodra je een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen and het verschuldigde bedrag is betaald, hetzij direct bij registratie, hetzij uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de sessie.

2.4. Als de betaling niet op tijd is ontvangen, behouden wij ons het recht voor om je registratie te annuleren en de plek beschikbaar te stellen voor anderen. Je wordt hierover altijd per e-mail op de hoogte gesteld.

2.5. Elke sessie heeft een maximaal aantal deelnemers. Plekken worden toegewezen op volgorde van aanmelding. Zodra een sessie vol is, kun je verzoeken om op de wachtlijst te worden geplaatst.

Artikel 3 - Annulering door de klant

3.1. Sew Space sessies: Je kunt een gereserveerde Sew Space sessie gratis annuleren tot 24 uur voor aanvang via het boekingssysteem. Bij tijdige annulering wordt het tegoed teruggestort op je account. Bij te late annulering wordt de sessie in rekening gebracht. Annuleringen wegens ziekte vormen geen uitzondering.

3.2. Workshops, cursussen en evenementen: Na registratie heb je een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de workshop, cursus of het evenement binnen die periode begint. Je kunt gratis annuleren tot 14 dagen voor de startdatum. Het betaalde bedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort. Annuleringen na deze periode worden niet terugbetaald.

3.3. Annuleringen moeten per e-mail worden ingediend en zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging van The Sewing Club.

3.4. Inhalen van gemiste lessen (cursussen):
Indien de deelnemer door omstandigheden (zoals ziekte) niet aanwezig kan zijn bij een les, dient dit minimaal 24 uur voorafgaand aan de les per e-mail te worden doorgegeven.
Per cursus kan maximaal één (1) gemiste les worden ingehaald tijdens een Sew Space sessie, mits er beschikbaarheid is. Dit inhaalmoment dient plaats te vinden binnen één maand na de gemiste les.
Indien niet tijdig wordt afgemeld of indien er geen beschikbaarheid is, vervalt het recht op inhalen.

3.5. Online producten en abonnementen: Digitale producten (inclusief Sewflix abonnementen, lidmaatschappen en PDF-patronen) kunnen na aankoop niet worden geannuleerd of terugbetaald, omdat je direct toegang krijgt tot de inhoud.

Artikel 4 - Annulering door The Sewing Club

4.1. Bij onvoldoende deelnemers behouden wij ons het recht voor om een sessie te annuleren. Het betaalde bedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort.

4.2. Bij afwezigheid van een docent proberen wij een vervanging te regelen. Als dit niet mogelijk is, wordt de sessie geannuleerd. Voor Sew Space sessies worden tegoeden teruggestort op je account. Voor workshops, cursussen en evenementen wordt een alternatieve datum geregeld.

Artikel 5 - Terugbetalingen

5.1. Terugbetalingen worden alleen verleend bij tijdige annuleringen conform Artikel 3.

5.2. Voor Sew Space sessies worden tegoeden teruggestort op je account, mits je ten minste 24 uur voor aanvang annuleert. Ongebruikte Sew Space sessies kunnen niet worden meegenomen naar de volgende maand.

5.3. Er wordt geen restitutie verleend voor:

• Sew Space abonnementen

• Sewflix abonnementen

• Lidmaatschappen

• Digitale producten

• Maatwerkproducten (bijv. geknipte stoffen of samengestelde pakketten)

Artikel 6 - Betalingen

6.1. Betalingen worden gedaan via de website en moeten worden voldaan hetzij direct bij registratie, hetzij uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de sessie.

6.2. Sewflix en Sew Space abonnementen kunnen maandelijks of per kwartaal via automatische incasso worden betaald. Bij een mislukte betaling kan je account worden geblokkeerd en kun je geen sessies boeken totdat het openstaande bedrag is voldaan.

6.3. Opzegging van een lidmaatschap vereist een opzegtermijn van één (1) maand en moet via je account of per e-mail worden ingediend. Reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald.

Artikel 7 - Prijzen en Prijswijzigingen

7.1. Alle op de website vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

7.2. The Sewing Club behoudt zich het recht voor om prijzen en tarieven aan te passen. Prijswijzigingen gaan pas in op de eerste dag van een nieuwe kalendermaand.

7.3. De klant wordt schriftelijk (per e-mail) op de hoogte gesteld van elke prijswijziging, ten minste 30 dagen voor de ingangsdatum.

7.4. Bij een prijsverhoging op een lopend abonnement, lidmaatschap, cursus of ander doorlopend product, heeft de klant het recht de overeenkomst te beëindigen vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijs, zonder bijkomende kosten. Indien de klant niet opzegt vóór de ingangsdatum, wordt de klant geacht de nieuwe prijs te hebben geaccepteerd.

7.5. Prijswijzigingen hebben geen invloed op eenmalige aankopen die reeds volledig zijn betaald (bijv. losse workshops, producten, etc.).

7.6. Kennelijke fouten in prijzen (bijv. typefouten) zijn niet bindend voor The Sewing Club.

Artikel 8 - Verzending en Retournering

8.1. Verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden berekend bij het afrekenen.

8.2. Digitale producten worden direct na aankoop geleverd en kunnen niet worden geretourneerd.

8.3. Fysieke producten worden binnen 2 tot 4 werkdagen verzonden.

8.4. Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Je moet ons per e-mail op de hoogte stellen. Producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor rekening van de koper.

8.5. Bij een volledige retour wordt het totale aankoopbedrag inclusief verzendkosten terugbetaald. Bij gedeeltelijke retour worden alleen de kosten van de geretourneerde artikelen terugbetaald. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 5 werkdagen nadat het retourpakket is ontvangen.

Artikel 9 - Resultaten

The Sewing Club garandeert niet dat projecten worden afgerond binnen de duur van een sessie. De voortgang is afhankelijk van het individuele tempo en vaardigheidsniveau van de deelnemer.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

10.1. Deelname aan sessies is op eigen risico. The Sewing Club is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, diefstal of letsel, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van The Sewing Club.

10.2. Schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van machines of materialen is de verantwoordelijkheid van de deelnemer.

10.3. De aansprakelijkheid van The Sewing Club is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende sessie of het betreffende product.

Artikel 11 - Intellectueel Eigendom

11.1. Alle patronen, lesmateriaal, video’s en overige inhoud (inclusief Sewflix inhoud) zijn eigendom van The Sewing Club en worden beschermd door het auteursrecht.

11.2. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, delen, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The Sewing Club.

Artikel 12 - Weigering van Deelname

The Sewing Club behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren bij wanbetaling of wangedrag. In deze gevallen wordt geen restitutie verleend.

Artikel 13 - Overmacht

13.1. In geval van overmacht (inclusief maar niet beperkt tot brand, overstroming, pandemie, overheidsmaatregelen, internetstoringen of stroomuitval) is The Sewing Club gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te beëindigen, zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade.

13.2. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen voortduurt, heeft de klant het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, met terugbetaling van reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde diensten of producten.

Artikel 14 - Privacy

14.1. The Sewing Club verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op www.thesewingclub.nl.

14.2. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt de klant in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.

Artikel 15 - Klachten

15.1. Klachten moeten schriftelijk worden ingediend bij info@thesewingclub.nl zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 14 dagen nadat het probleem zich voordoet.

15.2. The Sewing Club streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen na ontvangst te beantwoorden. Indien meer tijd nodig is, wordt de klant hierover geïnformeerd.

Artikel 16 - Wijzigingen van deze Voorwaarden

16.1. The Sewing Club behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking 30 dagen nadat de klant hiervan op de hoogte is gesteld.

16.2. Indien de klant niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft de klant het recht de overeenkomst te beëindigen vóór de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden.

Artikel 17 - Toepasselijk Recht en Geschillen

17.1. Op alle overeenkomsten tussen The Sewing Club en de klant is Nederlands recht van toepassing.

17.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechtbank in Utrecht, Nederland, exclusief bevoegd.